O que é GDPR e como ele afeta o nosso dia a dia de uma empresa de publicidade?
Em maio deste ano entrou em vigor o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês). Trata-se de uma porção de regrinhas bem rigorosas relacionadas à privacidade e proteção de dados válidas para a União Europeia, do mesmo modo acaba afetando pessoas que vivem em outras regiões do mundo. Inclusive nós, brasileiros e sua empresa de publicidade
Como? A gente explica:
Primeiramente, organizações de todos as nacionalidades, portes e segmentos que desejarem enviar produtos à clientes da União Europeia serão obrigadas a seguir estas coordenadas para não desrespeitarem a lei. Simples assim.
Estas regras se aplicam para coletar, processar, compartilhar, e resguardar informações pessoais. Assim, nós, do marketing digital, estamos bem familiarizados com isto, né?
Confira algumas das principais obrigações e cuidados para empresas de publicidade
– O usuário tem o direito de impedir que seus dados sejam utilizados futuramente e, caso autorize a utilização, o serviço deverá especificar quais dados estão sendo coletados e para quais finalidades;
– Meios para que o usuário solicite a exclusão de suas informações pessoais deverão por obrigatoriedade existir;
– A linguagem da organização com o usuário em relação a este tema precisa ser a mais clara e transparente possível;
– Em caso de incidentes (vazamento ou violação de informações) que possam vir a ferir o direito das pessoas, a empresa deverá notificar as autoridades em até 72 horas;
Certamente, lojas online, plataformas de streaming, redes sociais e outros serviços estão correndo para modificar e acrescentar recursos adequados para não ficarem de fora do GDPR.
Um dos exemplos é o próprio Facebook, que já permite que você apague ou faça download de seus dados pessoais.
Então, conselho de amigo: é melhor prevenir do que remediar. Informe-se!
Amanda Trench
Urbano Propaganda